Brilglazenshop

HomeShop Ieper

Webshop » Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

meisje-paraplu

 1. Hoe geef ik mijn bril sterktes door ?
      Na de door u gemaakte bestelling, krijgt u van ons een mail met de vraag uw brilvoorschrift door te mailen.
      Uw brilcorrectie staat meestal op de aankoopbon van een aangekochte bril bij een opticien.
      Indien u geen bril voorschrift of aankoopbon hebt met uw bril sterktes kan u deze laten opmeten bij de
      oogarts.

2. Waar stuur ik mijn bril naartoe ?
     Als de bestelling is afgerond ontvangt u een bevestigingsmail met daar in een verzendlabel, die u toelaat
     kosteloos uw bril naar ons te sturen.

3. Wanneer krijg ik dan mijn bril terug?
     De leveringstijd hangt af van het type brilglazen dat u besteld, voor courante glazen rekenen wij 2 werkdagen,
     voor alle andere rekenen wij tussen de 3 en 5 werkdagen.

4. Kan ik terug krijgen van mijn ziekenkas?
     Indien u voldoet aan de voorwaarden van uw ziekenkas zal onze factuur, die voldoet aan alle eisen, worden    geaccepteerd en geeft u het recht op een terugbetaling. 

5. Ik heb een hoge correctie kan ik ook deze teruggave krijgen?
     Ja indien u voldoet aan de voorwaarden, sturen wij een ingevuld RIZIV formulier mee met uw bril.

6. Wat is de kwaliteit van de glazen ?
     De kwaliteit van onze glazen is vergelijkbaar met deze bij de opticien.
     Al onze glazen voldoen aan de hoogste kwaliteit.
    Tevens zijn de meeste van onze glazen standaard met een super ontspiegelings coating en krasvaste coating.

7. Ik heb geen pupilafstand op mijn voorschrift of aankoopbon is dat een probleem?
    De pupilafstand (PD) is noodzakelijk om uw brilglazen correct te monteren in uw montuur, heeft u deze niet
    dan kunnen wij deze opmeten aan de hand van een door u geleverde gezichtsfoto.
    Indien wij uw montuur ontvangen voor de nieuwe glazen, meten wij op de oude glazen de pupilafstand.
    Zelf kan u ook uw pupilafstand op meten, deze wordt opgemeten vanaf het center van uw pupil tot center van
    andere pupil ( zie foto)

pupilafstand

8. Wanneer neem ik verkleurende of gekleurde glazen?
     Verkleurende glazen zijn glazen die binnenshuis helder zijn en mee kleuren met de intensiteit van het licht, dit
     wil zeggen dat op een zonnige dag als je van binnen naar buiten gaat de brilglazen van helder naar donker 
     zullen verkleuren.  Al onze verkleurende glazen zijn van het merk TRANSITIONS. 
     Gekleurde glazen zijn als het ware zonnebril glazen, ze hebben een blijvende donkere kleur. 

9. Ik kan mijn bril moeilijk missen en heb geen reserve bril , hoe lossen we dit op?
     Stuur ons een mail met de sterktes van uw glazen , en wij sturen u een reserve montuur op met uw sterkte bij 
     benadering op , u betaald een kleine vergoeding die we u terug storten zodra we het reserve montuur terug
     hebben.

10. Kan ik zomaar bij een opticien een nieuw montuur gaan kopen zonder glazen ?
       Ja natuurlijk kan u bij een opticien een nieuw montuur kopen zonder dat u glazen erbij koopt, bij een 
       optiek keten kan dit eveneens.  Tip : Vraag gerust eens hoeveel uw glazen kosten en vergelijk.



    Loading...


    Alle prijzen zijn Inclusief 21% BTW - Algemene voorwaarden - Privacyverklaring
    Webshop software: EasyWebshop.be